BtoB広告協会 会報誌に、昨年から連載をはじめた＜次代のブランディングシリーズ＞。
2025年10月号と12月号に引き続き、2026年2月号では「おもてなし編」の対談が掲載されました！

　日々の業務のなかで、挨拶の仕方や目上の方へのふるまい、来客時の応対など、「礼儀作法」を意識する場面が数多くあります。同時に、私たち一人ひとりの何気ないふるまいが、企業イメージやブランドに直結していることを、意識せざるを得ない場面でもありますが、その背景まで考える機会は、決して多くありません。では、そのふるまいの根っこにあるものは何なのでしょうか。その答えのひとつが、「おもてなし」です。
今回は、長年にわたり企業研修や幼児教育を通じて「おもてなし」と「礼儀作法」を伝えてこられた、禮（いや）のこと教室代表・森日和先生と、ブランディングの観点での「おもてなし」が企業文化とブランドにどうつながるかを語り合いました。

2026年5月14日に森日和先生によるリ・ブランディングセミナーを開催します！
詳しい内容はこちらをご覧ください。


森日和先生 Hiyori Mori
禮（いや）のこと教室　代表・礼法講師

＜プロフィール＞
京都女子大学短期大学部卒業後、旅行会社等で CEO 秘書を務めながら小笠原流礼法・関西支部に入門、
総領家三十二世直門・山本菱知氏に師事し師範取得。2009 年より秘書経験を活かしマナー講師として活動を開始。2011 年に独立し、「禮（いや）のこと教室」を設立。日本神話や歴史、食文化とともに家庭の作法を伝え、「尊ぶこころ」を基に和作法の教義を広める。その後、上記流派から離れ、2015 年からは全国の幼稚園・保育所等で園児・保育者・保護者を対象に少人数教育を実施。また、企業の新人研修や幹部社員への教育、他にも企業トップへのマナー指導などを行う。

森本 公幸 Masayuki Morimoto
株式会社ハル
執行役員・ブランディングディレクター

＜プロフィール＞
関西外国語大学卒業後、新卒で美容メーカー入社。サロンへの営業兼インストラクターとして従事。その後、2015年に株式会社ハルに入社。企画営業・ブランディングディレクターとして、BtoB企業を中心にさまざまな業種業態のお客様に携わる。現在は、SP本部第1部部長としてチームをマネジメントするとともに、お客様の課題解決のための企画とブランディングに取り組んでいる。


※「BtoBコミュニケーションズ」は、一般社団法人 日本BtoB広告協会が発行している、日本で唯一のBtoB（企業間取引）広告・マーケティングに特化した会報誌。BtoBビジネスにおける広報、宣伝、マーケティング活動の質の向上を目的に、最新トレンドや実務に役立つノウハウを発信しています。